Se vaan tuli vanha älykännykkäni liittymäsopimus tiensä päähän. Eikä ollut hauska tilanne! Ennen kun on tarvinnut uusia sopimusta, on kotikylällä Stadissa ollut helppo tepastella Elisan myymälään ja vääntää uusi sopimus. Ja kyllä ovat olleet aina ystävällisiä ja palvelleet kanta-asiakkaan hyvin. Etuja ei ole juuri saanut, mutta muuten ovat olleet hymyileväisiä ja kohteliaita.
No entäs nyt sitten kun olen takametsässä ja myymälään onkin pitkä ja kivinen tie. Ei ole helppoa olla ahdistumatta tämmöisessä sopimuksettomassa tilanteessa. Saattaisin jopa hieman ymmärtää ammattiyhdistysväkeäkin vastaavassa tilanteessa, mutta en kuitenkaan. Se kun ei minun pirtaani sovi!
Onneksi minulla on kuitenkin puhelin ja liittymä, vaikka sen hinta nousi eilen huimiin lukemiin. Ja onneksi oli ystävällisiä ihmisiä Elisalla langankin päässä eikä pelkästään myymälässä. Sanoivat ymmärtävänsä tuskaani, mutta kun ei pysty lisäetuihin, ei vaan pysty. Pakkohan se oli ottaa almua pienesti vastaan ja sanoa jees. Sillä pikku sanalla pääsi taas sopimustilanteeseen vuodeksi. Seuraavat sopimusneuvottelut on ensi heinäkuussa.
Mitä tähän sitten sanoivat Telia (että rutaleet menivät muuttamaan senkin nimen) ja DNA. Mökin alue, takametsä, on DNAn ominta aluetta, mutta ei herunut sieltäkään sääliä eikä etuja, paitsi olisi saanut nettietua Euroopassa ja Baltiassa. Sonera pukkasi sattumalta juuri sopimuksentekopäivänä sähköpostissa seireenin kutsua, mutta ei siihenkään liittynyt innostavia houkutuksia. Kehuivat kyllä ystäväksi ja sanoivat muistavansa entisen hyvän asiakkaansa. En alkanut!
Tekikö EU meille hyvää vai hallaa kännykkäliikenneasioissa? Määräsivät operaattoreiden hinnoista ja operaattorit nostivat niitä heti. Kädenojennuksena operaattorit lupaavat Baltiassa halpaa operointia, mutta kun minulla ei ole juurikaan asiaa Baltiaan. Ei taida enää olla monella muullakaan, etenkään niillä, jotka raahasivat olutta kärrytolkulla Viron laivoilla. Nosti Viron ministeri nimittäin olutveroa ja minusta se oli oikein hyvä juttu! Ei olut ole terveellistä muutenkaan. Aiheuttaa mahakipuja ja kaikenlaista vaivaa sekä skismaa. Pääsee tulli ja poliisikin helpommalla kun ei tarvitse kytätä ja taltuttaa Viron rähinaviinan seurauksia.
Meinasi tämä juttuni livetä juomaosastolle kun piti puhua liittymistä. Se vain jäi sanomatta, että onneksi ei ole olemassa kartelleja noilla operaattoreilla. Hinnat ja edut ovat vaan ihan sattumalta samanlaiset. Olisihan semmoinen kartelli lainvastaistakin!
Mutta nyt minä voin taas soitella ja etsiä bittejä avaruudesta kännykällä. Ei ole halpaa, eikä kanta-asiakasystävällistä, mutta toimivaa kuitenkin! Eurooppaan minun sopimuksellani ei kannata lähteä vaan pitää mennä heti kauemmaksi tai olla menemättä kokonaan.
Värkkäsin aikoinaan oravanmökkejä kun ei ollut muka muuta puuhaa. Laitan tähän kuvan yhdestä mökistä kun ei minulla satu olemaan juuri nyt kuvaa käsillä kännykkäliittymästä.
PS taas. Oravat ovat kadonneet takametsästä kokonaan. Liekö haukat olleet asialla?
Näytetään tekstit, joissa on tunniste liittymäsopimus. Näytä kaikki tekstit
Näytetään tekstit, joissa on tunniste liittymäsopimus. Näytä kaikki tekstit
keskiviikko 12. heinäkuuta 2017
torstai 23. maaliskuuta 2017
Nyt kyllä risoo, että ...!
Se otti meikäsenioria tänään pattiin kovin! Oli kiihtymyksen tila Bottaksen uuden formula-auton luokkaa ja hammasta piti purra, ettei olisi puhunut saippualla suusta pois pestäviä sanoja.
Oli näet vahvasti seniori-ikäinen rouva hankkinut itselleen tablettilaitteen. Hän oli käyttänyt laitetta kotonaan kotinetissä tovin aikaa, kunnes päätti hankkia siihen suojakuoret. Marssittuaan Helsingissä Forumin Elisa-myymälään, löytyivät laitteeseen sopivat kuoret.
Mutta kun nuori myyjähenkilö sai rouvan pyöritykseensä, alkoi syntyä julmaa jälkeä. Lopputulemana oli, että rouva marssi kotiin uusien suojakuorien (joista sai toki hieman alennusta), nettiliittymäsopimuksen, uuden mobiili-SIMmin ja nettiturvasopimuksen kanssa. Ihmeissään siitä, mitä kaikkea tämä tarkoittaa, saapui hän Enterin opastukseen, jossa pääsimme yhdessä rouvan kanssa hämmästelemään tapahtunutta ja uusia vielä printterimusteen lämpimiä sopimuksia.
Rouvan sopimuksessa mainittiin perushintana 1,49 €/kk liittymälle + 1,49 €/vrk + aloitusmaksu 3,90 €. Lisäksi sopimuksessa oli tietoturva 0 €/ensimmäinen kk ja sen jälkeen 2,90 €/kk. Noilla hinnoilla ja jokapäiväisellä netinkäytöllä kustannus olisi ollut n. 50 €:n tasoa kuukaudessa. Rouva itse kuvitteli hinnat sopimuksessa olevien lukujen perusteella perin edullisiksi. Vaikka kävimme sopimukset läpi ja yritimme selittää hintoja, ei asia auennut opastettavallemme ja meillä senkun hiiltymiskierrokset operaattoria kohtaan kasvoivat.
Hammasta vihasta purren soitin Elisan puhelinpalveluun, jonne yllätyksekseni pääsin muutaman minuutin jonotuksen jälkeen. Kerroin asian kiihkoani pidätellen, luin sopimuksista vaadittavat tiedot ja annoin puhelimen rouvalle, joka varmisti henkilöllisyytensä asiakaspalvelijalle. Ja eiköhän mitä ja sakramentti sentään! Saimme päätettyä sopimuksen samantien eli heti kättelyssä!
Tämä ei ole ehkä monellekaan yllätyksellinen tositapahtuma! Tämä on kuitenkin tapahtuma, jollaista ei saisi tapahtua! Nuoret myyntihaukat käyttävät härskisti hyväkseen tietämättömiä senioreita myydessään bonusten toivossa liittymiä ja muuta it-laitteissa käytettävää tuotetta.
Sanon suoraan etten pidä tuommoisesta touhusta! Se on s..., pe... jne. (Nytpä menen pesaisemaan suuni saippualla)!
Oli näet vahvasti seniori-ikäinen rouva hankkinut itselleen tablettilaitteen. Hän oli käyttänyt laitetta kotonaan kotinetissä tovin aikaa, kunnes päätti hankkia siihen suojakuoret. Marssittuaan Helsingissä Forumin Elisa-myymälään, löytyivät laitteeseen sopivat kuoret.
Mutta kun nuori myyjähenkilö sai rouvan pyöritykseensä, alkoi syntyä julmaa jälkeä. Lopputulemana oli, että rouva marssi kotiin uusien suojakuorien (joista sai toki hieman alennusta), nettiliittymäsopimuksen, uuden mobiili-SIMmin ja nettiturvasopimuksen kanssa. Ihmeissään siitä, mitä kaikkea tämä tarkoittaa, saapui hän Enterin opastukseen, jossa pääsimme yhdessä rouvan kanssa hämmästelemään tapahtunutta ja uusia vielä printterimusteen lämpimiä sopimuksia.
Rouvan sopimuksessa mainittiin perushintana 1,49 €/kk liittymälle + 1,49 €/vrk + aloitusmaksu 3,90 €. Lisäksi sopimuksessa oli tietoturva 0 €/ensimmäinen kk ja sen jälkeen 2,90 €/kk. Noilla hinnoilla ja jokapäiväisellä netinkäytöllä kustannus olisi ollut n. 50 €:n tasoa kuukaudessa. Rouva itse kuvitteli hinnat sopimuksessa olevien lukujen perusteella perin edullisiksi. Vaikka kävimme sopimukset läpi ja yritimme selittää hintoja, ei asia auennut opastettavallemme ja meillä senkun hiiltymiskierrokset operaattoria kohtaan kasvoivat.
Hammasta vihasta purren soitin Elisan puhelinpalveluun, jonne yllätyksekseni pääsin muutaman minuutin jonotuksen jälkeen. Kerroin asian kiihkoani pidätellen, luin sopimuksista vaadittavat tiedot ja annoin puhelimen rouvalle, joka varmisti henkilöllisyytensä asiakaspalvelijalle. Ja eiköhän mitä ja sakramentti sentään! Saimme päätettyä sopimuksen samantien eli heti kättelyssä!
Tämä ei ole ehkä monellekaan yllätyksellinen tositapahtuma! Tämä on kuitenkin tapahtuma, jollaista ei saisi tapahtua! Nuoret myyntihaukat käyttävät härskisti hyväkseen tietämättömiä senioreita myydessään bonusten toivossa liittymiä ja muuta it-laitteissa käytettävää tuotetta.
Sanon suoraan etten pidä tuommoisesta touhusta! Se on s..., pe... jne. (Nytpä menen pesaisemaan suuni saippualla)!
Tilaa:
Blogitekstit (Atom)